Theo thông tin từ đại diện Casper Việt Nam, từ 01/04 đến hết 30/4/2025, thương hiệu chính thức triển khai chương trình “Casper Care - Chăm sóc chủ động 2025”: Tặng 2.500 gói bảo dưỡng điều hòa miễn phí trên toàn quốc trước mùa nắng nóng cao điểm.
Các hoạt động cụ thể bao gồm bảo dưỡng điều hoà , kiểm tra 12 bước tổng thể thiết bị bao gồm dàn nóng và dàn lạnh, đo áp suất gas, miễn phí công bảo dưỡng và công nạp gas.
Đội ngũ kỹ thuật viên cũng sẽ tư vấn và hướng dẫn sử dụng giúp khách hàng tối ưu hiệu suất, tiết kiệm điện tối ưu, kéo dài tuổi thọ điều hòa.
Kỹ thuật viên Casper bảo dưỡng điều hòa cho khách hàng. Ảnh: Dũng Phạm.
Từng làm việc trong quân đội, ông Tô Đình Khoa, (số 2 phố Tứ Liên, Tây Hồ, Hà Nội) đã lắp 3 điều hòa Casper công suất 12.000 BTU, lắp tại phòng ăn, phòng ngủ và 1 phòng cho người mẹ già gần 100 tuổi.
"Vì đã từng có những thợ đến cứ cái bài bơm gas mất mấy trăm nghìn mà cuối cùng nghe kỹ thuật viên giải thích lại không phải như vậy”. Ông Khoa dành lời khen cho người kỹ thuật viên: “vệ sinh điều hòa sạch sẽ nhất trong những người thợ sửa đã từng đến nhà. Sản phẩm được bảo dưỡng kỹ lưỡng rồi, gia đình yên tâm sử dụng suốt mùa hè”, ông Khoa nói.
Kỹ thuật viên hướng dẫn ông Tô Đình Khoa cách sử dụng điều hòa tối ưu hiệu suất. Ảnh: Dũng Phạm.
Bà Nguyễn Thị Ngữ, số 10/462 đường Bưởi, phường Vĩnh Phúc, Ba Đình, Hà Nội, có lắp 1 điều hòa Casper cho gia đình và thêm 2 điều hòa cùng thương hiệu cho nhà cho thuê. Khi kỹ thuật viên của hãng đến bảo dưỡng trước mùa cao điểm nắng nóng, bà rất vui vì sự quan tâm của Casper. “Kỹ thuật viên vui vẻ, chu đáo, tôi và gia đình yên tâm khi sử dụng sản phẩm của hãng”, bà Ngữ cho biết.
Từ nay đến 30/4, 2.500 gói bảo dưỡng điều hòa sẽ được kỹ thuật viên Casper bảo dưỡng điều hòa miễn phí tại nhà khách hàng. Ảnh: Dũng Phạm.
Chương trình áp dụng cho người tiêu dùng cá nhân, hộ gia đình đang trực tiếp sử dụng điều hòa dân dụng Casper trên toàn quốc, đáp ứng các điều kiện sau: Sản phẩm chính hãng, được nhập khẩu và phân phối bởi Công ty Casper Việt Nam với thời gian sử dụng điều hòa từ 6 tháng trở lên, loại điều hòa dân dụng sử dụng cho mục đích cá nhân (không kinh doanh). Ngoài ra, điều hòa cần lắp đặt vị trí đúng tiêu chuẩn kỹ thuật, không đặt dàn nóng/dàn lạnh tại vị trí khó tiếp cận.
Theo bà Đặng Ngọc Hân, Giám đốc Dịch vụ khách hàng Casper Việt Nam, Tổng đài Casper Việt Nam sẽ chủ động liên hệ với các khách hàng đủ điều kiện, xác nhận thông tin và sắp xếp lịch hẹn bảo dưỡng.
“CasperCare - Chăm sóc chủ động 2025” là một trong số những chương trình hành động của Casper với mục tiêu trở thành thương hiệu có dịch vụ top 1 tại thị trường Việt Nam.
Trước đó, hãng này công bố dịch vụ bảo hành 1 đổi 1 trong 1 năm đột phá thị trường cho hàng triệu sản phẩm.
Điều hòa XC09IF38 đã được ghi nhận là điều hòa tiết kiệm điện nhất với chỉ số CSPF 8,03. Ảnh: Dũng Phạm.
Cho mùa điều hòa 2025, Casper Việt Nam chính thức ra mắt dòng điều hòa cao cấp LaCasper siêu tiết kiệm điện chưa từng có với chỉ số hiệu suất năng lượng CSPF 8,03 model XC-09IU38 lượng tiêu thụ điện năng chỉ từ 2.300 đồng/đêm.
