TMĐT Việt Nam năm 2025: Tiếp tục tăng trưởng với sự cạnh tranh khốc liệt

Shopee duy trì vị trí dẫn đầu

Theo báo cáo thị trường mới nhất của YouNet ECI (một thành viên của YouNet Group; đơn vị chuyên phân tích dữ liệu Mạng xã hội & TMĐT tại Việt Nam), những cái tên quen thuộc của TMĐT dần xuất hiện như Shopee, TikTok Shop, Lazada trên thị trường Việt Nam.

Theo đó, trong năm 2024, doanh thu Shopee đạt khoảng 233,32 nghìn tỷ đồng, chiếm hơn 60% tổng GMV ngành TMĐT. Các chiến dịch siêu sale như 9.9, 11.11, 12.12 tiếp tục là động lực tăng trưởng quan trọng, đóng góp hơn 45% vào tổng doanh thu quý 4/2024 của Shopee.

Ngành hàng thời trang, mỹ phẩm và FMCG tiếp tục dẫn đầu với tỉ lệ giao dịch cao. Với thị phần GMV trên 60% trong năm 2024, Shopee tiếp tục khẳng định vị thế dẫn đầu thị trường TMĐT của Việt Nam. 

Ông Nguyễn Văn Minh, chuyên gia phân tích thị trường tại YouNet ECI, nhận định: "Shopee có lợi thế về hệ sinh thái khép kín, từ nền tảng mua sắm, thanh toán đến logistics. Đây là yếu tố then chốt giúp họ duy trì tốc độ tăng trưởng ổn định".

Thị phần giá trị giao dịch các sàn TMĐT năm 2024, trong đó Shopee đứng đầu với giá trị lên đến 233,32 nghìn tỷ đồng. (Nguồn: YouNet ECI)

Song song đó, TikTok Shop đã có một năm bứt phá mạnh mẽ, đặc biệt trong 6 tháng cuối năm với mức tăng trưởng GMV 8,3 điểm phần trăm, đưa doanh thu nền tảng này đạt 94,17 nghìn tỷ đồng, tăng gần 99% so với năm trước.

Ngành hàng thời trang và làm đẹp chiếm hơn 60% tổng doanh thu của TikTok Shop. Báo cáo cũng cho thấy rằng tỉ lệ chuyển đổi trên TikTok Shop cao hơn 25% so với Shopee và Lazada nhờ tính năng mua sắm trực tiếp trên video.

Thông tin với Người Đưa Tin, bà Trần Thu Hà, chuyên gia thương mại tại Trường đại học Kinh tế Tp.HCM phân tích: "TikTok Shop đang thay đổi cách người tiêu dùng tiếp cận TMĐT. Livestream shopping giúp nền tảng này thu hút lượng người mua khổng lồ, đặc biệt là nhóm khách hàng trẻ. Nếu tiếp tục đà này, TikTok Shop có thể chiếm lĩnh thị phần lớn hơn trong tương lai".

Nỗ lực tìm lại vị thế của một số sàn TMĐT

Dù gặp nhiều khó khăn trong cạnh tranh, một số sàn TMĐT vẫn đang nỗ lực tìm lại vị thế của mình trên bức tranh đầy khốc liệt này. Trong đó, Lazada vẫn đạt tổng GMV 19.410 tỷ đồng trong năm 2024. Điểm sáng của Lazada là sự tăng trưởng trong nhóm ngành thực phẩm và đồ uống, chiếm tỉ trọng lớn nhất trên nền tảng trong quý 4/2025.

3 sàn TMĐT đang đối đầu với nhau trên thị trường TMĐT khốc liệt.

Theo ông Lê Hoàng Nam, chuyên gia TMĐT từ Viện Nghiên cứu Chiến lược Kinh tế số: "Lazada có tiềm năng lớn nhưng cần đổi mới mạnh mẽ hơn. Họ đang đầu tư mạnh vào logistics và hỗ trợ nhà bán hàng, nhưng cần có chiến lược thu hút khách hàng rõ ràng hơn để cạnh tranh với Shopee và TikTok Shop".

"Trong khi Shopee và TikTok Shop tập trung vào thời trang và mỹ phẩm, Lazada đang có bước đi khác biệt khi hướng đến thực phẩm, đồ uống và hàng tiêu dùng. Nếu tiếp tục cải thiện hệ thống vận hành và tối ưu trải nghiệm người dùng, nền tảng này vẫn có cơ hội duy trì thị phần", ông Nam chia sẻ thêm.

Theo dự báo của YouNet ECI, TMĐT Việt Nam sẽ tiếp tục tăng trưởng với tốc độ 35% CAGR từ 2024 - 2028. Ngoài ra, xu hướng livestream shopping sẽ tiếp tục bùng nổ, giúp một số sàn TMĐT điển hình như TikTok Shop có thêm động lực mở rộng thị phần. 

Shopee nhiều khả năng vẫn giữ vững vị thế số một, nhưng khoảng cách với TikTok Shop có thể thu hẹp đáng kể. Lazada cần định hướng lại chiến lược nếu muốn duy trì chỗ đứng trên thị trường.

Bước sang năm 2025, cuộc đua TMĐT tại Việt Nam vẫn chưa có hồi kết. Các nền tảng sẽ phải không ngừng đổi mới và nâng cao trải nghiệm người dùng để duy trì sức cạnh tranh.